

•ZOA
•40 giorni
•Identità di marca & Sistema visivo
•Ricerca UX & Design UI (Figma)
•Landing Page Marketing
•Applicazione Mobile (iOS & Android)
•Applicazione Web Multi-Panel
Le cliniche veterinarie faticavano a gestire le operazioni quotidiane con strumenti separati, occupandosi di appuntamenti, cartelle pazienti, fatturazione e comunicazione interna tramite sistemi diversi. Questo generava silos di dati, incomprensioni tra i ruoli del personale e scarsa gestione dei clienti, influendo sia sulla qualità delle cure sia sui ricavi della clinica.
Abbiamo progettato e sviluppato ZOA come un ecosistema cloud unificato che centralizza ogni aspetto della gestione della clinica: cartelle pazienti, piani di trattamento, fatturazione, inventario e telemedicina, accessibili in qualsiasi momento da qualsiasi dispositivo da membri autorizzati del team.
ZOA è una piattaforma cloud per la gestione delle cliniche veterinarie, progettata per portare efficienza operativa moderna a cliniche di ogni dimensione. Centralizza amministrazione della clinica, monitoraggio dei pazienti, controllo inventario, fatturazione, telemedicina, comunicazione del team e reportistica in un unico sistema sicuro accessibile da qualsiasi dispositivo. La missione di ZOA è semplificare i processi manuali, ridurre il carico amministrativo e migliorare la qualità delle cure.
Combinando flussi di lavoro clinici integrati, promemoria automatizzati e report in tempo reale, ZOA consente ai professionisti veterinari di concentrarsi meno sulla burocrazia e più sui risultati dei pazienti e sulla soddisfazione dei clienti. La soluzione supporta la crescita delle cliniche con operazioni più intelligenti e un engagement dei clienti migliorato.
Per ZOA abbiamo fornito una trasformazione digitale completa che allinea le funzionalità operative della piattaforma ai percorsi utente strategici e agli obiettivi di performance.
ZOA non è un sito web. È un sistema operativo per uno studio veterinario. Questo significa: più tipi di utenti con permessi diversi, sincronizzazione in tempo reale tra i pannelli, un'app mobile che deve mantenere le funzioni principali anche offline, e un'infrastruttura che deve essere sia conforme al GDPR che veloce. Abbiamo scelto Laravel come backbone dell'API perché consente una logica di business strutturata e testabile. Jenkins CI/CD non era un lusso, era una necessità: una piattaforma medica non può avere downtime non pianificati.


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Ogni schermata dell’ecosistema ZOA è stata progettata in Figma seguendo un processo UX strutturato, dal mapping dei flussi utenti e wireframing fino all’interfaccia ad alta fedeltà.




Progettata per performance e reattività, evidenzia funzionalità principali, piani tariffari e CTA, costruita con Tailwind CSS per una realizzazione pixel-perfect.



Sviluppata con Flutter per iOS e Android, l’app mobile ZOA offre ai professionisti veterinari accesso completo alla clinica dal palmo della mano.







Il pannello admin web offre ai proprietari e manager un controllo completo su ruoli utente, configurazioni di sistema, gestione abbonamenti, analytics e report operativi.

Modulo di pianificazione centralizzato che consente al personale di visualizzare, gestire e monitorare tutti gli appuntamenti dei pazienti in tempo reale.
Modulo assistente intelligente che aiuta il personale a automatizzare le attività ripetitive, mostra promemoria e risponde alle richieste comuni dei clienti, riducendo il carico di lavoro manuale.
Modulo intelligente per automatizzare attività quotidiane, mostrare promemoria e rispondere alle domande frequenti dei clienti, alleggerendo il lavoro del team.
Modulo di gestione abbonamento self-service che consente agli admin di visualizzare il piano attuale, modificare livelli, gestire cicli di fatturazione e monitorare l’uso all’interno della piattaforma.
La piattaforma ZOA è stata sviluppata con un focus sulla gestione centralizzata delle pratiche e sulla collaborazione in tempo reale tra i team.
Basato sulle capacità della piattaforma e sull'impatto target per le cliniche.
Ridotto LCP da 3,8s a 1,2s, ottenendo un tempo di caricamento del 68% più veloce.
Corretti 14 errori di layout mobile per raggiungere il 100% di usabilità su tutte le dimensioni dello schermo.
Latenza ridotta da 180ms a 40ms mantenendo il 99,99% di uptime.
Aumentata del 35% la durata media delle sessioni e interazioni in-app aumentate del 24% dopo le ottimizzazioni UX.
Aumentato del 28,4% MoM gli utenti attivi e miglioramento del 13% della retention a 30 giorni.
Problem:Le cliniche spesso utilizzano sistemi separati per cartelle, fatturazione, inventario e programmazione.
Solution:Abbiamo sviluppato una piattaforma integrata che centralizza tutte le funzioni essenziali in un unico dashboard, riducendo interruzioni e attriti operativi.
Problem:Le pratiche tradizionali mancano di strumenti efficienti per consulti virtuali e follow-up a distanza.
Solution:Abbiamo implementato funzioni di telemedicina sicure e promemoria automatici per supportare le consultazioni remote e migliorare l’aderenza dei pazienti.
Problem:Il personale ha bisogno di accesso sincronizzato a cartelle, messaggi e orari.
Solution:Abbiamo costruito strumenti integrati di comunicazione in tempo reale e dashboard condivisi per mantenere allineato il team.
Problem: Le cliniche spesso utilizzano sistemi separati per cartelle, fatturazione, inventario e programmazione.
Solution: Abbiamo sviluppato una piattaforma integrata che centralizza tutte le funzioni essenziali in un unico dashboard, riducendo interruzioni e attriti operativi.
Problem: Le pratiche tradizionali mancano di strumenti efficienti per consulti virtuali e follow-up a distanza.
Solution: Abbiamo implementato funzioni di telemedicina sicure e promemoria automatici per supportare le consultazioni remote e migliorare l’aderenza dei pazienti.
Problem: Il personale ha bisogno di accesso sincronizzato a cartelle, messaggi e orari.
Solution: Abbiamo costruito strumenti integrati di comunicazione in tempo reale e dashboard condivisi per mantenere allineato il team.
ZOA è costruita su un’architettura cloud-native modulare, ottimizzata per la gestione sicura dei dati e flussi di lavoro clinici in tempo reale. Supporta operazioni scalabili con accesso basato sui ruoli, alta disponibilità e bassa latenza su tutti i dispositivi.
Per un’interfaccia coerente e responsive su tutti i pannelli web e landing page con approccio utility-first.
Base per l’API RESTful di ZOA, gestendo autenticazione, logica business e controllo accessi basato sui ruoli.
Database relazionale strutturato per tutte le cartelle cliniche, dati utenti, appuntamenti, fatture e inventario.
Permette lo sviluppo di un unico codice ad alte prestazioni deployabile nativamente su iOS e Android.

Gli studi veterinari non sono aziende tech. Ma gestiscono dati critici quotidianamente, coordinano team sotto pressione temporale e mantengono relazioni clienti a lungo termine — esattamente come qualsiasi altra azienda di servizi. La domanda non era se avessero bisogno di infrastruttura digitale, ma come costruirla in modo che venisse davvero utilizzata.
ZOA è la risposta a questa domanda: una piattaforma che semplifica la complessità clinica senza trivializzarla. Dal modulo di telemedicina all'HRMS al pannello admin basato sui ruoli — ogni funzionalità è lì perché uno studio reale ne ha bisogno.
Per le aziende in settori regolamentati o conservatori che vogliono fare il passo digitale: ZOA mostra che è possibile — senza compromessi su sicurezza, conformità o usabilità. Non è un progetto software. È uno studio che diventa più efficiente.
Snow Dream Studios è uno studio digitale premium di Zurigo — specializzato in web, software e strategia digitale. Costruiamo prodotti digitali che funzionano, convincono e crescono.
Schärenmoosstrasse 77
8052 Zürich
+41 79 667 68 17
Lunedì - Venerdì (UTC+02:00)
Orari in loco : 08:00 - 17:00
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