Die WordPress-Website von Smart Tech Repairs war langsam und schwer zu bedienen. Kunden hatten Mühe, das richtige Gerät und die passende Reparatur zu finden, während der Buchungsprozess unnötige Reibungsverluste erzeugte. Der Kunde benötigte eine Website, die den Erwartungen des britischen Marktes entspricht.
Wir haben die gesamte Customer Journey neu gestaltet und die Website auf Shopify neu aufgebaut. Klare Gerätekategorien, Reparaturoptionen und ein fokussierter Buchungsablauf helfen Kunden, reibungslos vom Problem zur bestätigten Reparatur zu gelangen. Ein massgeschneidertes Theme ermöglicht es dem Team zudem, Services, Preise und Inhalte eigenständig zu pflegen.
HTML ( Frontend )
CSS ( Frontend )
Ajax ( Frontend )
jQuery
Shopify Liquid ( Templating )
Node.js ( Backend )
Figma
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Amazon Web Services
EC2-InstanzKunden wissen meist, welches Gerät defekt ist – nicht, welche Unterseite sie besuchen müssen. Wir machten die Geräteauswahl zum Ausgangspunkt und strukturierten das Erlebnis entlang der nächsten Entscheidungen: Reparatur wählen, Details prüfen und buchen. Das bestehende Erscheinungsbild und Bildmaterial des Kunden wurden in ein sauberes, intuitiv bedienbares Design überführt.
Der schnelle braune Fuchs springt über den faulen Hund
Der schnelle braune Fuchs springt über den faulen Hund
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Der schnelle braune Fuchs springt über den faulen Hund
Der schnelle braune Fuchs springt über den faulen Hund
Wir haben die Website um die Aufgaben herum gestaltet, die Kunden schnell erledigen möchten. Einheitliche Gerätekarten, transparente Reparaturoptionen und sichtbare Buchungsaktionen erleichtern die Navigation durch den umfangreichen Servicekatalog auf Desktop und Mobilgeräten.
Die Website präsentiert die Reparaturdienste von Smart Tech Repairs in einem klar strukturierten Layout, sodass Kunden den passenden Service schnell finden, Optionen vergleichen und direkt buchen oder Kontakt aufnehmen können.
Kunden können die verfügbaren Reparaturen für ihr Gerät einsehen und die gewünschte Leistung direkt auswählen.
Ausgewählte Reparaturen und Buchungsdetails werden vor dem Bezahlvorgang übersichtlich zusammengeführt.
Das Team kann Reparaturratgeber und Neuigkeiten über einen flexibel editierbaren Bereich veröffentlichen.
Kunden können Anfragen stellen oder das Reparaturzentrum in Norwich direkt kontaktieren.
Das mobile Erlebnis hält Geräteauswahl und Reparaturbuchung auch auf kleinen Bildschirmen intuitiv zugänglich. Kunden können Services durchstöbern, ihre Auswahl prüfen und zur Kasse gehen, ohne den Überblick zu verlieren.
Wir haben die neu gestaltete Website als massgeschneidertes Shopify-Theme mit Liquid, HTML, CSS, Ajax und jQuery realisiert, ergänzt durch Node.js für Backend-Funktionen. Der Relaunch umfasst Geräteauswahl, Reparaturoptionen, Checkout und alle begleitenden Seiten. Smart Tech Repairs kann Geräte, Preise, Services und Blog-Inhalte eigenständig pflegen.
Individuelle, editierbare Theme-Vorlagen.
Responsive Seitenstruktur und Gestaltung.
Interaktive Auswahl und dynamisches Interface-Verhalten.
Backend-Funktionalität.
Smart Tech Repairs benötigte eine Website, die Reparatur-Buchungen spürbar vereinfacht. SDS gestaltete die Customer Journey neu, migrierte die Website von WordPress zu Shopify und lieferte eine individuelle, einfach zu verwaltende Plattform in 25 Tagen. Kunden haben nun einen klaren Weg von der Geräteauswahl zum Checkout, und das Team kann Services und Inhalte stets aktuell halten.