Une transformation en Branding, UX/UI et Développement pour Loopers
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■Client
•Loopers
■Délai
•90 jours
■Livrable
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POINTS DE DOULEUR
Loopers dépendait auparavant de plateformes de VTC tierces, où toutes les opérations de flotte et les chauffeurs fonctionnaient sous un système externe. Cette dépendance impliquait des commissions élevées par course, limitant les marges, réduisant le contrôle opérationnel et restreignant l’accès aux données clients et à la propriété de la marque.
SOLUTIONS
Nous avons développé un écosystème de VTC entièrement indépendant et de bout en bout, adapté aux besoins de Loopers. Grâce à une application client, une application chauffeur et un système backend, Loopers opère désormais sous sa propre marque, conserve ses revenus et gère directement ses opérations.
APERÇU
Technologies
Laravel (Backend)
Tailwind CSS
React JS (Frontend)
TypeScript
MySQL (Base de données)
Flutter
Firebase
Logiciels de Design
Figma
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
After Effects
Déploiement & Administration Serveur
Amazon EC2- Amazon S3
AWS CloudFront- AWS Elastic Load Balancer
SERVICES
Nous avons livré une solution digitale complète pour Loopers, couvrant stratégie produit, design et développement.
Notre Décision
La solution la plus simple aurait été de construire Loopers sur une plateforme white-label de ride-hailing existante. Nous avons déconseillé cette approche — non pas parce que nous voulions construire davantage, mais parce que Loopers ne devrait pas être locataire à long terme dans un système appartenant à quelqu’un d’autre. Contrôle total des données, revenus complets, propre marque. Cette décision coûte plus cher au départ. Elle se rentabilise à chaque course réservée. Nous avons choisi Flutter pour iOS et Android car une seule base de code permet des itérations plus rapides.
Design Graphique
COULEUR
CONTRASTE
TYPOGRAPHY
READ - ABILITY
Le vif renard brun saute par-dessus le chien paresseux
Le vif renard brun saute par-dessus le chien paresseux
Le vif renard brun saute par-dessus le chien paresseux
Le vif renard brun saute par-dessus le chien paresseux
Le vif renard brun saute par-dessus le chien paresseux
STYLE DES ICÔNES
ILLUSTRATION
UX/UI Design
Un design centré utilisateur offrant une expérience fluide et intuitive.
Composants UI
Page d’accueil
Optimisée pour l’acquisition et les téléchargements d’application.
Application Client
Permet réservation, suivi en temps réel et paiements sécurisés.
Application Chauffeur
Permet gestion des trajets, statuts et opérations.
Panneau d’administration
Gestion centralisée des opérations et performances.
Modules principaux
HRMS
Gestion des employés et des horaires.
Gestion de flotte
Contrôle des véhicules en temps réel.
Gestion des zones
Suivi des chauffeurs par zone.
Gestion des trajets
Suivi des trajets en temps réel.
Aperçu des Écrans
DÉVELOPPEMENT
La plateforme Loopers a été développée avec une approche centrée sur l'utilisateur, garantissant un onboarding rapide, une navigation intuitive et une réactivité en temps réel sur tous les appareils.
Indicateurs de Performance (KPIs)
Pour mesurer l'impact de la plateforme et l'efficacité opérationnelle, les indicateurs clés suivants ont été atteints.
Performance de Chargement des Pages
Réduction du LCP de 3,5s à 1,1s, soit un temps de chargement 68% plus rapide.
Design Responsive
Élimination de 10 erreurs CSS spécifiques aux mobiles pour atteindre 99% d'utilisabilité.
Optimisation SEO
Temps de réponse serveur réduit de 70% tout en maintenant 99,99% de disponibilité.
Engagement Utilisateur
Augmentation de 40% des vues d'écran par session et taux d'adoption des fonctionnalités augmenté de 22%.
Croissance & Rétention de l'App
Augmentation de 24,8% MoM des utilisateurs actifs et amélioration de 14% du taux de churn.
Principaux défis de développement et solutions
Problème:Gérer le suivi en direct de la localisation et les mises à jour des trajets sans latence.
Solution:Mise en place d’APIs en temps réel optimisées et d’un système basé sur des événements pour garantir un suivi précis et des mises à jour instantanées.
Problème:Les premières versions de l’optimisation faciale étaient critiquées pour un rendu artificiel ou une perte de ressemblance.
Solution:Intégration de réseaux antagonistes génératifs (GAN) avec un accent sur la préservation de la texture de la peau plutôt que sur un simple lissage.
Problème:Garantir que les données des utilisateurs ne soient pas compromises lors du transfert.
Solution:Déploiement d’un chiffrement de bout en bout pour toutes les données en transit et utilisation d’un stockage cloud conforme SOC 2.
Problème: Gérer le suivi en direct de la localisation et les mises à jour des trajets sans latence.
Solution: Mise en place d’APIs en temps réel optimisées et d’un système basé sur des événements pour garantir un suivi précis et des mises à jour instantanées.
Problème: Les premières versions de l’optimisation faciale étaient critiquées pour un rendu artificiel ou une perte de ressemblance.
Solution: Intégration de réseaux antagonistes génératifs (GAN) avec un accent sur la préservation de la texture de la peau plutôt que sur un simple lissage.
Problème: Garantir que les données des utilisateurs ne soient pas compromises lors du transfert.
Solution: Déploiement d’un chiffrement de bout en bout pour toutes les données en transit et utilisation d’un stockage cloud conforme SOC 2.
Architecture technique & Stack
Architecture cloud évolutive pour opérations en temps réel.
Reactjs
Bibliothèque JS pour créer des interfaces web dynamiques et réactives.
Laravel
Framework PHP open-source pour construire une architecture backend robuste.
MySQL
Système de gestion de base de données pour stocker et gérer les données structurées de l’application.
Flutter
Kit de développement logiciel UI pour créer des applications mobiles multiplateformes.
Conclusion
Loopers avait un problème concret : la dépendance. Chaque course passant par une plateforme tierce signifiait une marge perdue, des données perdues, une souveraineté de marque perdue. La question n’était pas de savoir s’ils avaient besoin de leur propre système — mais s’ils pouvaient se permettre de ne pas le construire.
En 90 jours, nous avons livré un écosystème complet — application client, application chauffeur, panneau d’administration, portail web. Chaque composant conçu pour fonctionner sous charge réelle : 1M+ de courses effectuées, 500+ chauffeurs vérifiés, disponibilité 24h/24. Ce ne sont pas des chiffres de démo.
Loopers est la preuve qu’une startup n’a pas à choisir entre vitesse et qualité — quand les fondations sont solides dès le départ. Pour les fondateurs qui souhaitent construire une plateforme qui leur appartient vraiment : voilà le standard.
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